В Роспотребнадзор Забайкалья продолжают поступать жалобы на «Социальные окна»

В Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступают от граждан жалобы на действия оконной компании «Социальные окна» (юридическое наименовании ООО «Мастерстрой»), которая осуществляет свою деятельность по адресу: город Чита, ул. Чкалова, 149, пишет vesti-chita.ru.
 
– Согласно поступившим жалобам, данная организация, рекламируя свои услуги, обещает своим клиентам установку пластиковых окон, балконных остеклений с рядом льгот и преимуществ перед другими компаниями. В договоре же этих льгот не прописывает, и люди, не читая условия договора, веря рекламе, попадают в самые пренеприятные ситуации. Например, взимая плату с потребителей, компания «Социальные окна» не только не предоставляет обещанные в рекламе преимущества, но и свои прямые обязательства по договору не исполняет, а если исполняет, то с нарушением сроков и с недостатками, которые не спешит устранять, – пояснила ситуацию главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Л. Митупова.
 
В Роспотребнадзоре отметили, что название компании «Социальные окна» уже заведомо ориентирует клиентов на определенные льготы, вводя в заблуждение граждан. В рекламе компании также есть ссылка, что замена старых окон производится при поддержке администрации, однако, мелким шрифтом в рекламе указано, что поддержка осуществляется администрацией ООО «МастерСтрой», т. е. своей личной компанией. Также потребителям обещана установка окон в рассрочку, в то время как в договоре присутствует пункт, что работы будут выполнены только при полной оплате.

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю рекомендует потребителям внимательнее знакомиться с условиями договора и обращаться в проверенные и зарекомендовавшие с положительной стороны оконные компании.

Цитировать Имя Шарыпов Андрей, января 30, 2016 6:14 am
Цитата ...этих льгот не прописывает, и люди, не читая условия договора, веря рекламе, попадают... А за что льготы? Неужели у нас каждый первый пожилой человек, проспонсировавший в своё время банкеты Брежнева и развал страны Горбачёвым, надеется на то, что это ему зачтётся в виде дармового куска пластиковой палки?
Цитировать Имя sepa, февраля 1, 2016 10:18 am
Цитата Шарыпов Андрей написал: дармового куска пластиковой палки Андрей, кстати, о пластиковых палках... Если Вы помните, то я ими и лет 5 назад считал, в то время как еще оставались натяжные придыхания о технологическом чуде немецких разработок. Смею заметить, что сегодня этот трэш-поток ослаб и все потихоньку привыкли к восприятию палки как палки.
Цитировать Имя Шарыпов Андрей, февраля 1, 2016 4:12 pm
Цитата сегодня этот трэш-поток ослаб и все потихоньку привыкли к восприятию палки как палки. А ещё были палки палки с чудодейственными дезинфицирующими свойствами... Кстати, а где Танюша?
Цитировать Имя sepa, февраля 1, 2016 6:53 pm
Цитата Шарыпов Андрей написал: а где Танюша? Да, где Танюша?!
Цитировать Имя Vadim Kaznovsky, февраля 3, 2016 2:11 pm
Давно на связь не выходила, судя по всему работает в области того, что ей более близко и мило.