Жительница Ростовской области отсудила у оконной компании 118 тысяч неустойки


Жительница Ростовской области отсудила у оконной компании 118 тысяч неустойки

Еще в конце февраля 2015 года женщина заключила с одной из оконных компаний города Волгодонска договор на доставку и установку металлопластиковых окон. Сумма контракта составила 35 000 рублей, пишет privet-rostov.ru. В компании ей пообещали провести работы в течении 12-45 дней.
 
По истечению указанного срока окна у пожилой женщины так и не появились. Ее звонки с просьбами вернуть предоплату в размере 20000 рублей игнорировались.
 
И вот уже в сентябре, потеряв терпение пенсионерка перешла к активным действиям.
 
Помогли ей в этом нелегком деле сотрудники МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона». Они в интересах потребителя подали исковое заявление в суд.
 
По решению суда, в ноябре 2015 года в пользу потребителя было взыскано 118 500 рублей.
 
В эту сумму вошли следующие неустойки: за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, за нарушение сроков выполнения монтажных работ, за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя.
 
Кроме того, суд обязал выплатить штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда.