Компания «профайн РУС» открыла online продажи
Компания , ведущий производитель и поставщик ПВХ-профилей, разместила на сайте компании и в партнерской зоне Экстранет новый клиентский сервис, позволяющий подбирать профильные системы и размещать заказ в online режиме.
Используя интернет-сервис, искать и выбирать интересующую продукцию пользователи могут различными способами: по названию артикулов, характеристикам изделий, с помощью электронного каталога, в котором представлена подробная информация о системах.
Online услуга включает ряд возможностей, значительно сокращающих время выбора и заказа профильных систем. В их число входит возможность составлять личные списки чаще всего заказываемых артикулов и формировать собственные каталоги продукции, составляя их на основе нужных позиций из общего каталога. Кроме того, сервис автоматически рассчитывает объемы заказов в паллетах и округляет количество выбираемой продукции до размера, кратного минимальному объему заказа.
После того, как заказ сделан, информация о нем в режиме реального времени поступает в отдел обработки заказов. Сотрудники компании оперативно обрабатывают поступающие запросы. Статус заказа отражается в личном кабинете пользователя. Там же сохраняется история уже сделанных ранее заказов, что позволяет еще быстрее формировать последующие заявки.
«Мы разработали новый online сервис, чтобы помогать нашим партнёрам быстро и комфортно решать рабочие задачи – закупать продукцию, формировать ассортимент и т.д. С помощью сервиса выбор и заказ профильных систем стал более легким и удобным», – отметил коммерческий директор «профайн РУС» Кирилл Каганов.
