Оконная компания «Панорама» совместно с учебным центром VEKA Professional в 2013 году проведет ряд тренингов и семинаров в рамках программы партнерской поддержки.
Учебный курс ориентирован на совместный профессиональный рост и улучшение качества обслуживания клиентов. Оконный бизнес – это не только производство и не только продажи, это система жизнедеятельности предприятия, это правильно поставленный, обученный, заинтересованный персонал и многое другое.
9 февраля 2013 в городе Тернополе состоялся первый семинар для менеджеров на тему «Эффективные продажи. Цена и ценность продукта».
Программу вела руководитель VEKA Professional Оксана Царалунга. В формате открытого обсуждения были раскрыты следующие вопросы:
Как нужно продавать продукт, проводить монтаж и обеспечивать сервисное обслуживание.
Какие профессиональные вопросы следует задавать клиенту, чтобы помочь ему понять его потребность в том или ином продукте.
Как отвечать на вопросы клиента «Сколько стоит?» И «А почему у вас так дорого?».
Как обосновать стоимость более дорогой продукции или услуги.
Как улучшить представление клиента о пользе сотрудничества с вашей компанией и убедить его выбрать именно ваш продукт.
После завершения тренингов и прохождения аттестации участникам будут вручены соответствующие дипломы и сертификаты.