Небольшой лайфхак для оконных бизнесменов
15.02.201714:0815.02.2017 14:08:24
Сейчас в оконном бизнесе subzero, то есть абсолютный ноль. При температуре минус 20 Окна и Балконы у большинства людей уходят на десятый план и только изредка единичные клиенты что-либо заказывают. Я лично вижу тут одни плюсы. Итак, погнали:
1. Когда реально холодно, Окна правда никому не нужны. Это затишье позволяет вашей компании спокойно заняться подготовкой к сезону. В нашем случае это целый ряд мер:
-строим второй этаж в цеху (точнее уже построили и все новые станки подключили)
-генеральная уборка в цеху
-"пилим" наши стандарты и бизнес-процессы, дорабатываем
-проводим обучения. У нас уже прошло 2 обучения и впереди ещё 3! Два для сотрудников и одно для дилеров компании(в сезон уже на учения нет времени, так как вовсю идёт настоящий бой!)
-перестройка структуры компании
-найм нового персонала и обучение (в сезон этим заниматься немного сложнее)
-ТО всего оборудование. Сказка, замена деталей и Т.д
-анализ ошибок и узких мест прошлого года, проработка мероприятий, которые исключают ошибки
-это идеальное время для поиска клиентов/партнеров! Налаживание отношений с дилерами. В сезон все заняты больше текучкой и искать новых клиентов чуть сложнее, хотя так же можно и нужно, разумеется
-отличное время для пересмотра поставщиков. Как правило прощаемся с теми, кто не шёл на встречу и выбираем более лояльных партнеров
2. Зима подчас "чистит" рынок и некоторые конкуренты уходят. Это происходит третью зиму подряд. Что само по себе является отличной новостью. Повторюсь, рынок окон в России сегодня огромен, но во всем должна быть мера. Конкуренции правда много, но последнее время эта ситуация начала выравниваться. Рынок сам диктует условия и это отлично! Идеальный рынок - свободный рынок. В настоящей конкуренции решается все. Как и в природе.
3. Есть возможность внедрить новые технологии, товары, а так же новые "фишки". В сезон этим точно некогда заниматься.
4. После сильных холодов как правило начинается очень "жаркая" весна. Жаркая на бурный спрос нашей продукции. Потом в апреле найдите мою заметку и убедитесь: весна будет классной! Отложенный спрос + оживление спроса в связи с тем, что многие люди задумаются об утеплении. У кого старые деревянные окна или не остеклена лоджия/балкон - само собой, а у кого уже пластиковые окна стоят, но кто мёрз и спал в свитере, тому самое время подумать, чтобы демонтировать по-ходу когда-то купленные окна по дешёвке у гаражников на нормальные, тёплые, с мультифункциональным стеклопакетов, 70-ым профилем и хорошими утеплёнными относами.
Сейчас отличное время! Делюсь с вами прекрасным настроением и позитивом!
Одевайтесь теплее, на улице реально холодно! Шёл со Стоянки и промёрз казалось бы насквозь
1. Когда реально холодно, Окна правда никому не нужны. Это затишье позволяет вашей компании спокойно заняться подготовкой к сезону. В нашем случае это целый ряд мер:
-строим второй этаж в цеху (точнее уже построили и все новые станки подключили)
-генеральная уборка в цеху
-"пилим" наши стандарты и бизнес-процессы, дорабатываем
-проводим обучения. У нас уже прошло 2 обучения и впереди ещё 3! Два для сотрудников и одно для дилеров компании(в сезон уже на учения нет времени, так как вовсю идёт настоящий бой!)
-перестройка структуры компании
-найм нового персонала и обучение (в сезон этим заниматься немного сложнее)
-ТО всего оборудование. Сказка, замена деталей и Т.д
-анализ ошибок и узких мест прошлого года, проработка мероприятий, которые исключают ошибки
-это идеальное время для поиска клиентов/партнеров! Налаживание отношений с дилерами. В сезон все заняты больше текучкой и искать новых клиентов чуть сложнее, хотя так же можно и нужно, разумеется
-отличное время для пересмотра поставщиков. Как правило прощаемся с теми, кто не шёл на встречу и выбираем более лояльных партнеров
2. Зима подчас "чистит" рынок и некоторые конкуренты уходят. Это происходит третью зиму подряд. Что само по себе является отличной новостью. Повторюсь, рынок окон в России сегодня огромен, но во всем должна быть мера. Конкуренции правда много, но последнее время эта ситуация начала выравниваться. Рынок сам диктует условия и это отлично! Идеальный рынок - свободный рынок. В настоящей конкуренции решается все. Как и в природе.
3. Есть возможность внедрить новые технологии, товары, а так же новые "фишки". В сезон этим точно некогда заниматься.
4. После сильных холодов как правило начинается очень "жаркая" весна. Жаркая на бурный спрос нашей продукции. Потом в апреле найдите мою заметку и убедитесь: весна будет классной! Отложенный спрос + оживление спроса в связи с тем, что многие люди задумаются об утеплении. У кого старые деревянные окна или не остеклена лоджия/балкон - само собой, а у кого уже пластиковые окна стоят, но кто мёрз и спал в свитере, тому самое время подумать, чтобы демонтировать по-ходу когда-то купленные окна по дешёвке у гаражников на нормальные, тёплые, с мультифункциональным стеклопакетов, 70-ым профилем и хорошими утеплёнными относами.
Сейчас отличное время! Делюсь с вами прекрасным настроением и позитивом!
Одевайтесь теплее, на улице реально холодно! Шёл со Стоянки и промёрз казалось бы насквозь
В чем сила прогрессивной компании?
07.02.201711:0607.02.2017 11:06:36
Друзья, в перерыве между встреч решил поделиться с вами очень важной мыслью. Заметка за заметкой я открываю наши секреты 
Почему мы так преуспеваем сегодня на падающем рынке ? (Хотя сейчас большинство рынков падающие 
) Ремарка: много ума расти на растущем рынке не надо, в вот на стагнирующем или падающем - это уже приходится "попотеть".
Так вот, ещё один наш бизнес-кейс. В нашей фирме слово команда - это не просто слово. У нас нет такого понятия : "я менеджер/логист/инженер/кто угодно" и это не входит в мои обязанности. Сейчас объясню. Пример. Мне звонит мой зам Илья (а он по заданию не в офисе) и просит "Олег, найди в моем ежедневнике то-то и то-то.
Я тут же "лечу" к его ежедневнику и помогаю.
Я прошу сборщиков окон сделать что-то, что не входит в обязанности - без проблем. Человеку, который не связан с продажами и вообще с клиентами сесть в Колл-центр? Легко. И так во всем. У нас нет людей, которые скажут "этоооо не моиииии обязаннооостиии".
Представьте яхту. Шторм (экономический кризис) и капитан кричит помощнику "хватай вёсла!!!" На что тот гордо поднимет голову и скажет "это не мои обязанности". Правильно. Команда скинет его за борт. А зачем он нам? Пусть плавает сам тогда, раз он не в команде.
И это один из величайших секретов. Много работать, не оглядываться на чины. ПРОСТО ДЕЛАТЬ ДЕЛО. И это даёт результат. Спорить с этим глупо, ибо это правда. Даёт. Результат.
Стройте бизнес правильно
Почему мы так преуспеваем сегодня на падающем рынке ? (Хотя сейчас большинство рынков падающие ) Ремарка: много ума расти на растущем рынке не надо, в вот на стагнирующем или падающем - это уже приходится "попотеть". Так вот, ещё один наш бизнес-кейс. В нашей фирме слово команда - это не просто слово. У нас нет такого понятия : "я менеджер/логист/инженер/кто угодно" и это не входит в мои обязанности. Сейчас объясню. Пример. Мне звонит мой зам Илья (а он по заданию не в офисе) и просит "Олег, найди в моем ежедневнике то-то и то-то.
Я тут же "лечу" к его ежедневнику и помогаю.
Я прошу сборщиков окон сделать что-то, что не входит в обязанности - без проблем. Человеку, который не связан с продажами и вообще с клиентами сесть в Колл-центр? Легко. И так во всем. У нас нет людей, которые скажут "этоооо не моиииии обязаннооостиии".
Представьте яхту. Шторм (экономический кризис) и капитан кричит помощнику "хватай вёсла!!!" На что тот гордо поднимет голову и скажет "это не мои обязанности". Правильно. Команда скинет его за борт. А зачем он нам? Пусть плавает сам тогда, раз он не в команде.
И это один из величайших секретов. Много работать, не оглядываться на чины. ПРОСТО ДЕЛАТЬ ДЕЛО. И это даёт результат. Спорить с этим глупо, ибо это правда. Даёт. Результат.
Стройте бизнес правильно
Про любовь к бизнесу
31.01.201709:1431.01.2017 09:14:56
Я очень люблю свой бизнес.
Просто очень!!!
Я обожаю работать. Придумывать. Внедрять. Руководить. Создавать. Инициировать. Пробивать стены. Из НЕТ делать ДА. Я просто не представляю как можно жить по-другому. Я искренне не понимаю людей, которые мечтают срубить разом много денег, уехать на море и всю жизнь загорать и плевать в это море с коктейлем в руке. По-моему это ад. Однообразие. Скука. Деградация.
Счастье в движении, в успехе, в адреналине. В саморазвитии. В успехах и поражениях. Да, бывают трудности в бизнесе, "плохие" сделки, спад сезона, отсутствие денег, проблемы с персоналом и прочее. Но какой же кайф наступает, когда ты решаешь все эти задачи!!! Это экстаз. Это настоящий драйв!!! Говорят, что работа - не жизнь. И что жизнь не только работа. Разумеется! Но вопрос в том как эту работу построить! Как построить свой бизнес. Все зависит от вас. Ведь жизнь такая, как вы её делаете сами.
Конечно, отдыхать нужно. И я обожаю путешествовать. И с удовольствием прогуливался по улочкам Италии или Чехии. С удовольствием гонял на Ауди кабриолете с друзьями по трассе вдоль моря в Греции под песни Эминема. Отдых нужен.
Но я искренне не понимаю людей, которые на работу ходят как на каторгу и только и думают что об отдыхе.
Я могу себе позволить уехать в любую страну отдыхать. Но полтора года осознанно не делаю этого. А на днях я поеду забирать три станка стоимостью в 10 заграничных поездок, в 10 стран мира.
И,да, меня прет от этого!
А сегодня пол рабочего дня моим рабочим местом был ресторан ЯР, в котором я пил кофе с моим юристом Евгенией и в котором мы создавали договор франчайзинга.
Работа - это кайф.
И не важно в офисе вы с утра до вечера работаете или в командировках сутками. И то и то в определённый момент жизни я проходил. И всегда был счастлив, на каждом этапе.
Счастье не во вне. Счастье внутри вас.
Просто очень!!!
Я обожаю работать. Придумывать. Внедрять. Руководить. Создавать. Инициировать. Пробивать стены. Из НЕТ делать ДА. Я просто не представляю как можно жить по-другому. Я искренне не понимаю людей, которые мечтают срубить разом много денег, уехать на море и всю жизнь загорать и плевать в это море с коктейлем в руке. По-моему это ад. Однообразие. Скука. Деградация.
Счастье в движении, в успехе, в адреналине. В саморазвитии. В успехах и поражениях. Да, бывают трудности в бизнесе, "плохие" сделки, спад сезона, отсутствие денег, проблемы с персоналом и прочее. Но какой же кайф наступает, когда ты решаешь все эти задачи!!! Это экстаз. Это настоящий драйв!!! Говорят, что работа - не жизнь. И что жизнь не только работа. Разумеется! Но вопрос в том как эту работу построить! Как построить свой бизнес. Все зависит от вас. Ведь жизнь такая, как вы её делаете сами.
Конечно, отдыхать нужно. И я обожаю путешествовать. И с удовольствием прогуливался по улочкам Италии или Чехии. С удовольствием гонял на Ауди кабриолете с друзьями по трассе вдоль моря в Греции под песни Эминема. Отдых нужен.
Но я искренне не понимаю людей, которые на работу ходят как на каторгу и только и думают что об отдыхе.
Я могу себе позволить уехать в любую страну отдыхать. Но полтора года осознанно не делаю этого. А на днях я поеду забирать три станка стоимостью в 10 заграничных поездок, в 10 стран мира.
И,да, меня прет от этого!
А сегодня пол рабочего дня моим рабочим местом был ресторан ЯР, в котором я пил кофе с моим юристом Евгенией и в котором мы создавали договор франчайзинга.
Работа - это кайф.
И не важно в офисе вы с утра до вечера работаете или в командировках сутками. И то и то в определённый момент жизни я проходил. И всегда был счастлив, на каждом этапе.
Счастье не во вне. Счастье внутри вас.
Сайт для франчайзи
20.01.201710:5820.01.2017 10:58:57
Представляю вашему вниманию сайт, который будет предоставляться нашем франчайзи!
По моим предварительным оценкам конверсия данного сайта будет очень высокой. Почему? Об этом я расскажу позже в одной из заметок в которой поделюсь опытом и размышлениями про сайты в принципе.
Сейчас мы опробуем его на нашей самарской рознице и я обязательно сообщу о результатах в блоге.
olkon-samara.ru
При передаче сайта нашем франчайзи мы будем менять контактную информацию на сайте. (Адрес офиса и телефон) все остальное остаётся без изменений.
По моим предварительным оценкам конверсия данного сайта будет очень высокой. Почему? Об этом я расскажу позже в одной из заметок в которой поделюсь опытом и размышлениями про сайты в принципе.
Сейчас мы опробуем его на нашей самарской рознице и я обязательно сообщу о результатах в блоге.
olkon-samara.ru
При передаче сайта нашем франчайзи мы будем менять контактную информацию на сайте. (Адрес офиса и телефон) все остальное остаётся без изменений.
"Джедаи бизнеса" 8 серия Итоги года. Два наших новогодних корпоратива
19.01.201710:2319.01.2017 10:23:02
Анкета франчайзи
17.01.201710:2117.01.2017 10:21:14
Анкету пишу уже не первый день. Ведь изначальный выбор нашего партнёра - это очень важная составляющая нашего обоюдного с ним успеха. Если мы являемся батарейками одного формата (а не крона и пальчиковая например) и наши мысли едины, мы зарядим наше биополе ещё сильнее и успех просто гарантирован! По-мимо личных качеств, конечно мы будем собирать общую информацию.
Выкладываю тестовый вариант.
После доработок и окончательного моего утверждения, анкета будет на Google диске.
В дальнейшем на нашем сайте okna-olkon.ru мы создадим вкладку "франшиза". А позже создадим отдельный сайт "Олкон Франчайзинг"
АНКЕТА
1. ФИО
2. Дата рождения
3. Семейное положение, дети
4. Образование (специальность)
5. Опыт работы за последние 3 года
6. Управленческий опыт. Сколько было человек в подчинении?
7. Опыт ведения бизнеса.
-Название компании
-Сфера деятельности
-участие в бизнесе (учредитель/инвестор)
-продолжительность деятельности
-количество человек, работающих в бизнесе
-успешность вашего бизнеса
8. Наличие текущего собственного бизнеса (если бизнес закрыли, расскажите почему?)
9. Выделите ваши сильные стороны
10. Выделите стороны, над которыми вы бы хотели поработать
11. Название вашего города
-это ваш родной город?
-численность населения
-количество оконных компаний в городе (сколько из них производителей, сколько дилеров)
-уровень развития оконного бизнеса
-уровень жизни населения (средняя зарплата)
-уровень цен на аренду офисного помещения (от и до)
-провайдеры. Какие? Качество их работы?
12. Какие ваши ожидания от партнёрства с компанией Олкон?
13. Причина выбора компании Олкон
14. На ваш взгляд, что нужно, чтобы Оконная Компания была успешной?
15. Готовы ли вы первый год работать в офисе совместно с вашими сотрудниками?
16. Как вы считаете, сколько нужно времени на внедрение всех бизнес-процессов и стандартов в компанию (в среднем)
17. Причины по которым ваш оконный офис может быть не успешным?
18. В чем по вашему мнению главные преимущества нашего франчайзинга?
19. Наличие собственного капитала (в рублях)
20. Наличие/отсутствие заемного капитала
21. Наличие постоянного дохода для покрытия текущих нужд
22. Ваши личные активы
23. При наличии действующего оконного бизнеса:
-наличие офиса (квадратура, фото приложить в письме)
-количество инженеров по замерам
-количество менеджеров по продажам
-количество монтажных бригад
-оборот компании за 2016 год
-бюджет на рекламу в 2016
-какую долю рынка в вашем городе вы занимаете
24. Готовы ли вы пройти обучение в Г.Самара длительностью от 2 недель до месяца
25. Готовы ли вы обслужить клиента, если все менеджеры заняты?
Заполненную анкету присылать на почту:
Выкладываю тестовый вариант.
После доработок и окончательного моего утверждения, анкета будет на Google диске.
В дальнейшем на нашем сайте okna-olkon.ru мы создадим вкладку "франшиза". А позже создадим отдельный сайт "Олкон Франчайзинг"
АНКЕТА
1. ФИО
2. Дата рождения
3. Семейное положение, дети
4. Образование (специальность)
5. Опыт работы за последние 3 года
6. Управленческий опыт. Сколько было человек в подчинении?
7. Опыт ведения бизнеса.
-Название компании
-Сфера деятельности
-участие в бизнесе (учредитель/инвестор)
-продолжительность деятельности
-количество человек, работающих в бизнесе
-успешность вашего бизнеса
8. Наличие текущего собственного бизнеса (если бизнес закрыли, расскажите почему?)
9. Выделите ваши сильные стороны
10. Выделите стороны, над которыми вы бы хотели поработать
11. Название вашего города
-это ваш родной город?
-численность населения
-количество оконных компаний в городе (сколько из них производителей, сколько дилеров)
-уровень развития оконного бизнеса
-уровень жизни населения (средняя зарплата)
-уровень цен на аренду офисного помещения (от и до)
-провайдеры. Какие? Качество их работы?
12. Какие ваши ожидания от партнёрства с компанией Олкон?
13. Причина выбора компании Олкон
14. На ваш взгляд, что нужно, чтобы Оконная Компания была успешной?
15. Готовы ли вы первый год работать в офисе совместно с вашими сотрудниками?
16. Как вы считаете, сколько нужно времени на внедрение всех бизнес-процессов и стандартов в компанию (в среднем)
17. Причины по которым ваш оконный офис может быть не успешным?
18. В чем по вашему мнению главные преимущества нашего франчайзинга?
19. Наличие собственного капитала (в рублях)
20. Наличие/отсутствие заемного капитала
21. Наличие постоянного дохода для покрытия текущих нужд
22. Ваши личные активы
23. При наличии действующего оконного бизнеса:
-наличие офиса (квадратура, фото приложить в письме)
-количество инженеров по замерам
-количество менеджеров по продажам
-количество монтажных бригад
-оборот компании за 2016 год
-бюджет на рекламу в 2016
-какую долю рынка в вашем городе вы занимаете
24. Готовы ли вы пройти обучение в Г.Самара длительностью от 2 недель до месяца
25. Готовы ли вы обслужить клиента, если все менеджеры заняты?
Заполненную анкету присылать на почту:
Франчайзинг. Часть третья
13.01.201711:0513.01.2017 11:05:24
А мы продолжаем тему франчайзинга
8. Оформление офиса.
Мы предоставляем макеты и планы оформления офиса. Список необходимой техники. Расстановка. Оборудование, видеонаблюдение и прочие моменты. Все решения и готовое видение есть у нас. Возможны корректировки от типа помещения и прочего, но и тут мы готовы помочь и в этом.
9. Наш Товарный знак.
Как я и писал, мы прошли все этапы регистрации товарного знака и документы придут в начале февраля. Мы их ждём. Как только получим, я тут же сообщу
Напомню, что по закону, после подачи заявки на регистрацию товарного знака в Роспатент, мы уже "застолбили" его за нами. Теперь формальная процедура - получение доков и мы ждём её в самое ближайшее время. А это значит, что наш знак неприкосновенен и мы можем его распространять на территорию РФ
10. И теперь самое главное. Внедрение.
Без внедрения наших специалистов было бы намного сложнее. Мы поработаем с вашей командой. Поможем разобраться во всем. Все детально объясним и даже поработаем у вас менеджерами! Мы НЕ уедем из города, пока нас не будет устраивать конверсия и общий порядок дел. Вам нужно просто положиться на нас!
Итак, в этой и предыдущих темах я описал все основные пункты нашей франшизы, т.е. что именно мы предлагаем нашим партнёрам.
Ждите на днях готовую презентацию, в которой я и команда скомпануем все воедино.
8. Оформление офиса.
Мы предоставляем макеты и планы оформления офиса. Список необходимой техники. Расстановка. Оборудование, видеонаблюдение и прочие моменты. Все решения и готовое видение есть у нас. Возможны корректировки от типа помещения и прочего, но и тут мы готовы помочь и в этом.
9. Наш Товарный знак.
Как я и писал, мы прошли все этапы регистрации товарного знака и документы придут в начале февраля. Мы их ждём. Как только получим, я тут же сообщу
Напомню, что по закону, после подачи заявки на регистрацию товарного знака в Роспатент, мы уже "застолбили" его за нами. Теперь формальная процедура - получение доков и мы ждём её в самое ближайшее время. А это значит, что наш знак неприкосновенен и мы можем его распространять на территорию РФ10. И теперь самое главное. Внедрение.
Без внедрения наших специалистов было бы намного сложнее. Мы поработаем с вашей командой. Поможем разобраться во всем. Все детально объясним и даже поработаем у вас менеджерами! Мы НЕ уедем из города, пока нас не будет устраивать конверсия и общий порядок дел. Вам нужно просто положиться на нас!
Итак, в этой и предыдущих темах я описал все основные пункты нашей франшизы, т.е. что именно мы предлагаем нашим партнёрам.
Ждите на днях готовую презентацию, в которой я и команда скомпануем все воедино.
Франчайзинг. Часть вторая
10.01.201709:3510.01.2017 09:35:46
И снова продолжаем тему про франчайзинг!
Мы рассмотрели уже 3 пункта франшизы. Продолжаем.
Что же мы предлагаем нашим партнёрам?
4. Сайт. Раскрутка групп в социальных сетях.
В пакет услуг так же входит продающий сайт, вот образец olkon-samara.ru.
Мы не успели его доработать (срок стоял до 31.12.16) сорвал сроки горе-разработчик, там ещё будут 2 видео-отзыва и прямая трансляция с производства (как мы делаем Окна). На днях доделаем.
В каждом городе мы будем договариваться с заводом, на котором вы будете брать Окна о том, чтобы эти камеры обязательно были подключены. Сайт будет оптимизирован и мы его подключим с максимально эффективной настройкой Яндекс директа и Google.
В том числе мы будем полностью вести группы в соц сетях и Инстаграмм. Например вот так: vk.com/okna_olkon.
5. Call - центр
Мне уже написали возражение "Зачем нам пользоваться вашим Колл-центром? Какие гарантии, что вы потом не приедете открывать свой офис в наш город?" На самом деле самый обычный вопрос и на него самый обычный ответ. Покупая что-либо, вы прописываете все в договоре. Так же и у нас. Разумеется мы пропишем, что в этот город мы уже не "пойдем" с открытием своего офиса, да нам это будет и ни ничему. Зачем? Если партнёр успешно работает под нашим брендом в регионе, это огромная радость для нас. И за такого партнера мы будем так же держаться, как и он за нас. Это получается взаимовыгодное сотрудничество. Мы делаем все, чтобы партнёр рос и у него даже мыслей не возникнет уйти от нашей системы. Мы не будем держать силой, мы сделаем такую франшизу, что партнёр влюбится в Олкон и никогда даже не подумает уйти. А так же партнёр должен понимать, что если он нарушит договор и обманет нас, мы отключим его от сайта, от CRM, от контакт-центра и перекроем ему доступ в рекламные каналы. Так же человек тут же лишается офиса, ведь он сделан в нашем фирменном стиле. Т.е зарегистрированный Товарный знак. Одним словом человек лишается бизнеса. Но таких недалёких людей, которые подключатся к нас с заведомо иным умыслом, мы и не хотим брать на борт. Зачем? Только тех, кто реально понимает нас и нашу линию. Тех, кто хочет развиваться и строить свой бизнес на года вперёд. Пускай мы будем таких людей искать долго, но брать абы кого в систему мы НЕ будем. Точка.
Но, вернёмся к Колл-центру. Это одна из основных функций системы. Успех нашего розничного бизнеса последовательно складывается из деталей. Задача колл-центра записать на замер, профессионально решать все вопросы с клиентами, переключать в нужные отделы, НЕ пропустить ни один звонок. Держать высокую конверсию офиса и тем самым эффективно отрабатывать рекламный бюджет нашего франчайзи. Наш контакт центр - это наша гордость, ибо это не только написанные скрипты, обученные операторы, ip - телефония, но и внедрение Колл-центра в CRM. Одно без другого просто быть не может. И пользуясь нашим контакт-центром, наш франчайзи будет получать огромное преимущество.
6. Мы находим поставщика окон в городе нашего франчайзи (если франчайзи сам производитель, это только облегчает задачу, но тогда в его цех интегрируется наша производственная ERP.)
Рассмотрим вариант, когда у франчайзи нет своего завода. Мы находим хороший завод в городе. К заводу у нас будут определённые требования. Это целый список и тут я не могу о нем написать, но подробно расскажу при личном разговоре.
7. Работа с персоналом. Обучение. Этот пункт под моим любимым числом 7 - один из самых важных. Успех вашего дела в 80% зависит от грамотно поставленных задач и грамотного обучения вашего персонала. Мы знаем как обучать персонал. Мы знаем что нужно делать, чтобы люди начали слаженно работать и показывать высокую конверсию. Мы обязательно этому обучим и потом в он-Лайн режиме будем постоянно держать руку на пульсе и помогать нашим партнёрам строить команду и дальше.
Итак, завтра я опишу оставшиеся 3 пункта того, что мы предлагаем нашим франчайзи и послезавтра напишу ответы на возможные возражения.
Следите за новостями!
Мы рассмотрели уже 3 пункта франшизы. Продолжаем.
Что же мы предлагаем нашим партнёрам?
4. Сайт. Раскрутка групп в социальных сетях.
В пакет услуг так же входит продающий сайт, вот образец olkon-samara.ru.
Мы не успели его доработать (срок стоял до 31.12.16) сорвал сроки горе-разработчик, там ещё будут 2 видео-отзыва и прямая трансляция с производства (как мы делаем Окна). На днях доделаем.
В каждом городе мы будем договариваться с заводом, на котором вы будете брать Окна о том, чтобы эти камеры обязательно были подключены. Сайт будет оптимизирован и мы его подключим с максимально эффективной настройкой Яндекс директа и Google.
В том числе мы будем полностью вести группы в соц сетях и Инстаграмм. Например вот так: vk.com/okna_olkon.
5. Call - центр
Мне уже написали возражение "Зачем нам пользоваться вашим Колл-центром? Какие гарантии, что вы потом не приедете открывать свой офис в наш город?" На самом деле самый обычный вопрос и на него самый обычный ответ. Покупая что-либо, вы прописываете все в договоре. Так же и у нас. Разумеется мы пропишем, что в этот город мы уже не "пойдем" с открытием своего офиса, да нам это будет и ни ничему. Зачем? Если партнёр успешно работает под нашим брендом в регионе, это огромная радость для нас. И за такого партнера мы будем так же держаться, как и он за нас. Это получается взаимовыгодное сотрудничество. Мы делаем все, чтобы партнёр рос и у него даже мыслей не возникнет уйти от нашей системы. Мы не будем держать силой, мы сделаем такую франшизу, что партнёр влюбится в Олкон и никогда даже не подумает уйти. А так же партнёр должен понимать, что если он нарушит договор и обманет нас, мы отключим его от сайта, от CRM, от контакт-центра и перекроем ему доступ в рекламные каналы. Так же человек тут же лишается офиса, ведь он сделан в нашем фирменном стиле. Т.е зарегистрированный Товарный знак. Одним словом человек лишается бизнеса. Но таких недалёких людей, которые подключатся к нас с заведомо иным умыслом, мы и не хотим брать на борт. Зачем? Только тех, кто реально понимает нас и нашу линию. Тех, кто хочет развиваться и строить свой бизнес на года вперёд. Пускай мы будем таких людей искать долго, но брать абы кого в систему мы НЕ будем. Точка.
Но, вернёмся к Колл-центру. Это одна из основных функций системы. Успех нашего розничного бизнеса последовательно складывается из деталей. Задача колл-центра записать на замер, профессионально решать все вопросы с клиентами, переключать в нужные отделы, НЕ пропустить ни один звонок. Держать высокую конверсию офиса и тем самым эффективно отрабатывать рекламный бюджет нашего франчайзи. Наш контакт центр - это наша гордость, ибо это не только написанные скрипты, обученные операторы, ip - телефония, но и внедрение Колл-центра в CRM. Одно без другого просто быть не может. И пользуясь нашим контакт-центром, наш франчайзи будет получать огромное преимущество.
6. Мы находим поставщика окон в городе нашего франчайзи (если франчайзи сам производитель, это только облегчает задачу, но тогда в его цех интегрируется наша производственная ERP.)
Рассмотрим вариант, когда у франчайзи нет своего завода. Мы находим хороший завод в городе. К заводу у нас будут определённые требования. Это целый список и тут я не могу о нем написать, но подробно расскажу при личном разговоре.
7. Работа с персоналом. Обучение. Этот пункт под моим любимым числом 7 - один из самых важных. Успех вашего дела в 80% зависит от грамотно поставленных задач и грамотного обучения вашего персонала. Мы знаем как обучать персонал. Мы знаем что нужно делать, чтобы люди начали слаженно работать и показывать высокую конверсию. Мы обязательно этому обучим и потом в он-Лайн режиме будем постоянно держать руку на пульсе и помогать нашим партнёрам строить команду и дальше.
Итак, завтра я опишу оставшиеся 3 пункта того, что мы предлагаем нашим франчайзи и послезавтра напишу ответы на возможные возражения.
Следите за новостями!
Франчайзинг. Что мы предлагаем
09.01.201707:4009.01.2017 07:40:28
Продолжаю тему про франчайзинг.
Я обещал выкладывать более развёрнуто что именно мы предлагаем в нашей системе. До конца праздников я все опишу. По 2-3 темы в день. В каждой по 2-3 части нашей системы. Итак, поехали! Без воды и сразу к делу:
1. Стандарты.
Какие именно стандарты мы предоставляем? Далее список:
-Внешний вид офиса. Рекомендуемый план помещения. Мебель, техника. Расстановка. Наружная реклама. Оформление офиса. Оснащение офиса.
-Внешний вид сотрудников (офис)
-Внешний вид сотрудников (монтаж)
-Тренинг по техникам продаж.
-Стандарт по инструментам продаж в оконном бизнесе
-Стандарт для анализа телефонных переговоров
-Тренинг по построению команды
-стандарт по разработке ежемесячных конкурсов для сотрудников
-Стандарт по ведению финансовых документов
-Стандарт по ведению журналов строгой отчётности
-Стандарт по работе с рекламациями
-Стандарт поведения на адресе (замерщику)
-Стандарт поведения на адресе (монтажник)
-Стандарт поведения в офисе
-Условия компании при взаимодействии с клиентом (оплата, сроки, гарантия, ассортимент)
-Визуализация показателей (для руководителя офиса)
-Стандарт по постановке и распределению личных планов
-Обучение программе по расчёту окон
-Стандарт по заполнению замерных листов + замерный лист
-Мотивация сотрудника (руководитель офиса)
-Мотивация сотрудника (менеджер)
-Мотивация сотрудника (инженер по замерам)
-Мотивация сотрудника (бригадир)
-Мотивация сотрудника (логист)
-Мотивация сотрудника (Монтажник)
-Стандарт составления отчёта по заработной плате + образец
-Стандарт осуществления монтажных работ
-Стандарт по необходимому инструменту для монтажа
-Стандарт Olkon CRM (далее OC) - планировщик и заключение договоров
-Стандарт ОС - финансы
-Стандарт ОС - бригадир
-Стандарты ОС - Логистика
-Стандарты ОС - замеры
-Стандарты ОС - монтажи
-Стандарты ОС - таблицы обратной связи
-Стандарты ОС - оператор КЦ
- Стандарт по распределению входящих обращений (логист)
-Распределение входящих звонков (оператор КЦ)
-Переговоры в конфликтной ситуации + разбор основных возражений клиентов)
-Оповещения клиентов по доставке (оплаты + возражения клиентов)
-Собрание всех спичей и скриптов воедино
-Демотивация за неисполнение стандартов
-Тесты (для всех типов сотрудников) на знание мат. части и общих принципов работ компании в целом и конкретного "участка"
Итого написанных стандартов вполне хватит по объёму на хорошую, толстую книгу.
Хочется добавить, что по мере роста нашей компании наши стандарты пишутся все больше и дополняются. Подключившись к нашей системе, все нововведения и улучшения (которые у нас происходят постоянно, каждый день) автоматом внедряются и в офис нашего партнера. Поэтому эти стандарты назову так: Version 1.0
2. Фирменная CRM система:
Мы предоставляем пароль и логин в наш облачный розничный блок CRM. Так как мы будем подключать именно розничный тип ведения бизнеса, то и все, что касается ведения розницы в этом блоке 100 % будет. Итак, что получает наш партнёр?Я не буду описывать все секреты программы. Скажу лишь так: ни один звонок не останется незамеченным! Программа автоматом делает так, что руководитель офиса сразу видит как работают менеджеры. Программа все делает сама. В ней продуманы все нюансы оконного бизнеса. Монтажи, акты выполненных работ (которые прикрепляются монтажниками через смартфон), замеры, финансы, маржа, дебиторка, деньги на руках (у какого сотрудника и сколько). Путаницы, воровства и прочего тут просто не может быть! Конечно это может быть всегда, когда сотрудник в наглую присваивает деньги. Но опять-таки благодаря программе вы об этом узнаете очень быстро и немедленно успеете и вора уволить и в полицию заявить.
Программа считает конверсию на всех этапах. Она считает деньги. Она считает динамику продаж, средний чек, Эффективность рекламы и многое, многое другое.
На самом деле программа - это одно из важнейших конкурентных преимуществ. Мы работали на других CRM, взяли все лучшее и избавились от их багов и недоработок. В итоге Olkon IS или Olkon CRM - на мой взгляд объективно одна из лучших программ именно в оконном бизнесе.
3. Маркетинг и реклама.
Это ещё один наш сильнейший конёк. Мы сами договариваемся в вашем городе с основными рекламщиками. Определяем Каналы рекламы. Добиваемся лучших условий, предоставляем изготовление роликов, формируем вам медиаплан и графики. У нас есть формула. Ваш бюджет = количество Лидов. И мы очень близко (в зависимости от региона) научились предсказывать эти цифры.
Мы в совершенстве освоили формулу:
Х₽ на рекламу = У звонков * % конверсии нашего Колл-центра = Z (замеры)
Далее: Z * % конверсии замерщика (которая будет 65%-80% следуя нашим инструкциям) Получаем w - это количество договоров. Умножаем на средний чек = $.
Мы научим вас прогнозировать финансовый результат. Легко. Сколько вы хотите денег заработать? Не вопрос. Это лишь математика. Играем с цифрами и получаем результат. Какой вам нужен.
В этот же раздел входит уже готовая печатная информация, фирменный стиль, буклеты и прочее. Так же мы предоставляем вам своего дизайнера, который будет рисовать буклеты, акции и прочее под ваши новые желания, которые будут обсуждаться с отделом маркетинга.
Итак, я рассказал про 3 пункта. Дальше продолжу завтра
Хочу добавить ещё раз - мы не продаём вам догму. Мы подключаем вас в нашу систему. Став частью нашего бизнеса вы тут же побежите вперёд вместе с нами. Стандарты и схемы работы постоянно улучшаются и дополняются. Мы не сидим на месте! Мы двигаемся очень быстро. И в этом наша сила.
Добро пожаловать в команду!
(Завтра я опишу следующие 3 пункта того, что мы предоставляем нашим франчайзи)
Я обещал выкладывать более развёрнуто что именно мы предлагаем в нашей системе. До конца праздников я все опишу. По 2-3 темы в день. В каждой по 2-3 части нашей системы. Итак, поехали! Без воды и сразу к делу:
1. Стандарты.
Какие именно стандарты мы предоставляем? Далее список:
-Внешний вид офиса. Рекомендуемый план помещения. Мебель, техника. Расстановка. Наружная реклама. Оформление офиса. Оснащение офиса.
-Внешний вид сотрудников (офис)
-Внешний вид сотрудников (монтаж)
-Тренинг по техникам продаж.
-Стандарт по инструментам продаж в оконном бизнесе
-Стандарт для анализа телефонных переговоров
-Тренинг по построению команды
-стандарт по разработке ежемесячных конкурсов для сотрудников
-Стандарт по ведению финансовых документов
-Стандарт по ведению журналов строгой отчётности
-Стандарт по работе с рекламациями
-Стандарт поведения на адресе (замерщику)
-Стандарт поведения на адресе (монтажник)
-Стандарт поведения в офисе
-Условия компании при взаимодействии с клиентом (оплата, сроки, гарантия, ассортимент)
-Визуализация показателей (для руководителя офиса)
-Стандарт по постановке и распределению личных планов
-Обучение программе по расчёту окон
-Стандарт по заполнению замерных листов + замерный лист
-Мотивация сотрудника (руководитель офиса)
-Мотивация сотрудника (менеджер)
-Мотивация сотрудника (инженер по замерам)
-Мотивация сотрудника (бригадир)
-Мотивация сотрудника (логист)
-Мотивация сотрудника (Монтажник)
-Стандарт составления отчёта по заработной плате + образец
-Стандарт осуществления монтажных работ
-Стандарт по необходимому инструменту для монтажа
-Стандарт Olkon CRM (далее OC) - планировщик и заключение договоров
-Стандарт ОС - финансы
-Стандарт ОС - бригадир
-Стандарты ОС - Логистика
-Стандарты ОС - замеры
-Стандарты ОС - монтажи
-Стандарты ОС - таблицы обратной связи
-Стандарты ОС - оператор КЦ
- Стандарт по распределению входящих обращений (логист)
-Распределение входящих звонков (оператор КЦ)
-Переговоры в конфликтной ситуации + разбор основных возражений клиентов)
-Оповещения клиентов по доставке (оплаты + возражения клиентов)
-Собрание всех спичей и скриптов воедино
-Демотивация за неисполнение стандартов
-Тесты (для всех типов сотрудников) на знание мат. части и общих принципов работ компании в целом и конкретного "участка"
Итого написанных стандартов вполне хватит по объёму на хорошую, толстую книгу.
Хочется добавить, что по мере роста нашей компании наши стандарты пишутся все больше и дополняются. Подключившись к нашей системе, все нововведения и улучшения (которые у нас происходят постоянно, каждый день) автоматом внедряются и в офис нашего партнера. Поэтому эти стандарты назову так: Version 1.0
2. Фирменная CRM система:
Мы предоставляем пароль и логин в наш облачный розничный блок CRM. Так как мы будем подключать именно розничный тип ведения бизнеса, то и все, что касается ведения розницы в этом блоке 100 % будет. Итак, что получает наш партнёр?Я не буду описывать все секреты программы. Скажу лишь так: ни один звонок не останется незамеченным! Программа автоматом делает так, что руководитель офиса сразу видит как работают менеджеры. Программа все делает сама. В ней продуманы все нюансы оконного бизнеса. Монтажи, акты выполненных работ (которые прикрепляются монтажниками через смартфон), замеры, финансы, маржа, дебиторка, деньги на руках (у какого сотрудника и сколько). Путаницы, воровства и прочего тут просто не может быть! Конечно это может быть всегда, когда сотрудник в наглую присваивает деньги. Но опять-таки благодаря программе вы об этом узнаете очень быстро и немедленно успеете и вора уволить и в полицию заявить.
Программа считает конверсию на всех этапах. Она считает деньги. Она считает динамику продаж, средний чек, Эффективность рекламы и многое, многое другое.
На самом деле программа - это одно из важнейших конкурентных преимуществ. Мы работали на других CRM, взяли все лучшее и избавились от их багов и недоработок. В итоге Olkon IS или Olkon CRM - на мой взгляд объективно одна из лучших программ именно в оконном бизнесе.
3. Маркетинг и реклама.
Это ещё один наш сильнейший конёк. Мы сами договариваемся в вашем городе с основными рекламщиками. Определяем Каналы рекламы. Добиваемся лучших условий, предоставляем изготовление роликов, формируем вам медиаплан и графики. У нас есть формула. Ваш бюджет = количество Лидов. И мы очень близко (в зависимости от региона) научились предсказывать эти цифры.
Мы в совершенстве освоили формулу:
Х₽ на рекламу = У звонков * % конверсии нашего Колл-центра = Z (замеры)
Далее: Z * % конверсии замерщика (которая будет 65%-80% следуя нашим инструкциям) Получаем w - это количество договоров. Умножаем на средний чек = $.
Мы научим вас прогнозировать финансовый результат. Легко. Сколько вы хотите денег заработать? Не вопрос. Это лишь математика. Играем с цифрами и получаем результат. Какой вам нужен.
В этот же раздел входит уже готовая печатная информация, фирменный стиль, буклеты и прочее. Так же мы предоставляем вам своего дизайнера, который будет рисовать буклеты, акции и прочее под ваши новые желания, которые будут обсуждаться с отделом маркетинга.
Итак, я рассказал про 3 пункта. Дальше продолжу завтра
Хочу добавить ещё раз - мы не продаём вам догму. Мы подключаем вас в нашу систему. Став частью нашего бизнеса вы тут же побежите вперёд вместе с нами. Стандарты и схемы работы постоянно улучшаются и дополняются. Мы не сидим на месте! Мы двигаемся очень быстро. И в этом наша сила.
Добро пожаловать в команду!
(Завтра я опишу следующие 3 пункта того, что мы предоставляем нашим франчайзи)
Старт франшизы Олкон
09.01.201707:3609.01.2017 07:36:49
Итак, старт франшизы начинается!
Друзья! Мы шли к этому очень долго и теперь с уверенностью пишу полноценный пост "так что же такое франшиза Олкон?"
Очень многие думают, что мы предлагаем открывать своё производство по франшизе, но это не так! И с этого хочу начать свой пост. Производство - это кухня. На нем "готовятся" Окна. А вот кем и как они потребляются - это совсем другая тема. Произвести можно что угодно, но если у вас нет хорошего сбыта, грамотных бизнес-процессов, отстроенных и проверенных на практике стандартов, поверьте: оно вам не нужно.
Я не люблю слово продавать, поэтому я буду использовать слово подключать.
Буквально через неделю мы выйдем на рынок с готовым продуктом и начнём искать партнёров для подключения к нашей системе. Так если не производство, в чем франшиза заключается? Оконный бизнес - это очень не простой, но крайне интересный и эффективный с точки зрения окупаемости бизнес. ROE просто восхитительный!
(Забегая вперёд скажу, что чтобы открыть ресторан быстрого питания (достойный) вам нужно 10-15 млн., а здесь всего 2 млн общих инвестиций включая абсолютно все и окупите вы это за 1 сезон 100%.)
Но одновременно это очень непростой бизнес в котором миллион нюансов. Я как-то сравнивал нашу сферу с ММА (бои смешанного стиля). На рынке очень много хороших бойцов, но все они хорошо знают что-то одно. Мало кто дерётся комплексом приёмов. Мы же разработали такую систему, что если проводить аналогию, мы используем одинаково хорошо и удары ногами и руками, и броски, и партер. Во всех этапах оконного бизнеса мы достигли полного понимания КАК побеждать. Как перенаправлять себе клиентов, как работать с ними, как делать так, чтобы они стали вашими приверженцами и рекомендовали вас. Прежде чем начать поиск партнёров, мы открыли 4 офиса и в каждом из них поняли: работает! Надо понимать, что мы не волшебники. Ни мы, ни кто либо другой не продаст вам волшебный бизнес, в котором ничего не надо делать, а деньги будут сами капать. Такого в природе не существует, это миф.
Мы предоставляем идеальную на наш взгляд схему, инструкцию. Следуя по ней ваша жизнь и взгляд на бизнес изменится раз и навсегда. Это я лично вам обещаю. Но придётся вкалывать! Став нашим партнёром, вы станете частью нашей команды, команды Олкон. Мы не просто подключим вас к системе "а дальше как хотите". Нет. Мы будем всегда на связи. Целая команда специалистов будет вам помогать развивать ваш бизнес, ведь ваш успех - это наш успех. Все открыто и предельно прозрачно. Мы обожаем социальные сети и интернет, для наших партнёров будет создана группа в ВК, в которой мы в круглосуточном режиме будем на связи и я лично, как гарант компании Олкон, буду следить за тем, чтобы мы делали все, чтобы ваш бизнес рос! Став нашим партнёром, вы становитесь полноценным бизнесменом и этот бизнес в вашем регионе - только ваш! Вы становитесь полноценным офисом Олкон и географических границ для нас нет совершенно! Это может быть абсолютно любой город с населением более 300 000 человек.
Итак, что же мы предоставляем? В этой заметке я опишу общие положения, а в последующем каждый день буду выкладывать посты с более детальным разъяснением.
1. Готовые эффективные бизнес-процессы: (их очень много от внешнего вида сотрудников и офиса до тестирования сотрудников на сверх умение продавать, чему мы безусловно научим)
2. Фирменная CRM система
3. Маркетинговые инструменты и Реклама. Наработанные приёмы и инструменты сверх эффективного маркетинга.
4. Готовый сайт с настроенными компаниями yandex и Google
5. Наш call-центр
6. Работа с поставщиками окон в вашем городе
7. Работа с персоналом. Обучение.
8. Визуализация офиса. Оформление.
9. Наш фирменный Товарный знак
10. Внедрение с присутствием в вашем городе до месяца
Скажу честно, у нас уже есть заявки из 5-ти городов. Мы будем общаться с потенциальными партнёрами и принимать решение. Для нас получение единоразово какого-то платежа совершенно ничего не значит. Наша цель в подключении надежного, трудолюбивого, честного, активного, умного, предприимчивого предпринимателя. С вступлением в нашу команду партнёр получает колоссальную модель и поддержку, а мы получаем сильного и замотивированного единомышленника - предпринимателя, который вместе с нами будет делать компанию Олкон сильнее и больше. Совместно мы выведем Олкон на всю территорию страны, а потом пойдём и за её пределы. Представляйте какой мозговой центр мы создадим в итоге! Ведь из практики крупных и успешных франшиз очень часто в последствии классные решения и нововведения придумываются не в головном офисе, но в подключившихся офисах в других городах и эти нововведения потом подхватывает и головной офис. По сути мы становимся симбиозом и уже ВМЕСТЕ думаем и действуем в сторону завоевания бОльшей доли рынка в том или ином регионе.
Дальше - больше! В одной из следующих замёток я сам себе отвечу на возражения типа:
-а какие у меня гарантии, что вы меня не кинете?
-а что, если у меня не получится?
-почему ваша модель эффективная?
-докажите, что у вас получается
-Оконный бизнес сжимается, он не интересен и нет смысла его развивать!
-в стране кризис! Не надо ничего делать
И прочие возможные возражения, которые я с радостью "закрою" и детально дам ответ на каждое.
Вскоре мы создадим полноценную презентацию нашей франшизы. Следите за новостями блога.
И да прибудет с нами сила!
Друзья! Мы шли к этому очень долго и теперь с уверенностью пишу полноценный пост "так что же такое франшиза Олкон?"
Очень многие думают, что мы предлагаем открывать своё производство по франшизе, но это не так! И с этого хочу начать свой пост. Производство - это кухня. На нем "готовятся" Окна. А вот кем и как они потребляются - это совсем другая тема. Произвести можно что угодно, но если у вас нет хорошего сбыта, грамотных бизнес-процессов, отстроенных и проверенных на практике стандартов, поверьте: оно вам не нужно.
Я не люблю слово продавать, поэтому я буду использовать слово подключать.
Буквально через неделю мы выйдем на рынок с готовым продуктом и начнём искать партнёров для подключения к нашей системе. Так если не производство, в чем франшиза заключается? Оконный бизнес - это очень не простой, но крайне интересный и эффективный с точки зрения окупаемости бизнес. ROE просто восхитительный!
(Забегая вперёд скажу, что чтобы открыть ресторан быстрого питания (достойный) вам нужно 10-15 млн., а здесь всего 2 млн общих инвестиций включая абсолютно все и окупите вы это за 1 сезон 100%.)
Но одновременно это очень непростой бизнес в котором миллион нюансов. Я как-то сравнивал нашу сферу с ММА (бои смешанного стиля). На рынке очень много хороших бойцов, но все они хорошо знают что-то одно. Мало кто дерётся комплексом приёмов. Мы же разработали такую систему, что если проводить аналогию, мы используем одинаково хорошо и удары ногами и руками, и броски, и партер. Во всех этапах оконного бизнеса мы достигли полного понимания КАК побеждать. Как перенаправлять себе клиентов, как работать с ними, как делать так, чтобы они стали вашими приверженцами и рекомендовали вас. Прежде чем начать поиск партнёров, мы открыли 4 офиса и в каждом из них поняли: работает! Надо понимать, что мы не волшебники. Ни мы, ни кто либо другой не продаст вам волшебный бизнес, в котором ничего не надо делать, а деньги будут сами капать. Такого в природе не существует, это миф.
Мы предоставляем идеальную на наш взгляд схему, инструкцию. Следуя по ней ваша жизнь и взгляд на бизнес изменится раз и навсегда. Это я лично вам обещаю. Но придётся вкалывать! Став нашим партнёром, вы станете частью нашей команды, команды Олкон. Мы не просто подключим вас к системе "а дальше как хотите". Нет. Мы будем всегда на связи. Целая команда специалистов будет вам помогать развивать ваш бизнес, ведь ваш успех - это наш успех. Все открыто и предельно прозрачно. Мы обожаем социальные сети и интернет, для наших партнёров будет создана группа в ВК, в которой мы в круглосуточном режиме будем на связи и я лично, как гарант компании Олкон, буду следить за тем, чтобы мы делали все, чтобы ваш бизнес рос! Став нашим партнёром, вы становитесь полноценным бизнесменом и этот бизнес в вашем регионе - только ваш! Вы становитесь полноценным офисом Олкон и географических границ для нас нет совершенно! Это может быть абсолютно любой город с населением более 300 000 человек.
Итак, что же мы предоставляем? В этой заметке я опишу общие положения, а в последующем каждый день буду выкладывать посты с более детальным разъяснением.
1. Готовые эффективные бизнес-процессы: (их очень много от внешнего вида сотрудников и офиса до тестирования сотрудников на сверх умение продавать, чему мы безусловно научим)
2. Фирменная CRM система
3. Маркетинговые инструменты и Реклама. Наработанные приёмы и инструменты сверх эффективного маркетинга.
4. Готовый сайт с настроенными компаниями yandex и Google
5. Наш call-центр
6. Работа с поставщиками окон в вашем городе
7. Работа с персоналом. Обучение.
8. Визуализация офиса. Оформление.
9. Наш фирменный Товарный знак
10. Внедрение с присутствием в вашем городе до месяца
Скажу честно, у нас уже есть заявки из 5-ти городов. Мы будем общаться с потенциальными партнёрами и принимать решение. Для нас получение единоразово какого-то платежа совершенно ничего не значит. Наша цель в подключении надежного, трудолюбивого, честного, активного, умного, предприимчивого предпринимателя. С вступлением в нашу команду партнёр получает колоссальную модель и поддержку, а мы получаем сильного и замотивированного единомышленника - предпринимателя, который вместе с нами будет делать компанию Олкон сильнее и больше. Совместно мы выведем Олкон на всю территорию страны, а потом пойдём и за её пределы. Представляйте какой мозговой центр мы создадим в итоге! Ведь из практики крупных и успешных франшиз очень часто в последствии классные решения и нововведения придумываются не в головном офисе, но в подключившихся офисах в других городах и эти нововведения потом подхватывает и головной офис. По сути мы становимся симбиозом и уже ВМЕСТЕ думаем и действуем в сторону завоевания бОльшей доли рынка в том или ином регионе.
Дальше - больше! В одной из следующих замёток я сам себе отвечу на возражения типа:
-а какие у меня гарантии, что вы меня не кинете?
-а что, если у меня не получится?
-почему ваша модель эффективная?
-докажите, что у вас получается
-Оконный бизнес сжимается, он не интересен и нет смысла его развивать!
-в стране кризис! Не надо ничего делать
И прочие возможные возражения, которые я с радостью "закрою" и детально дам ответ на каждое.
Вскоре мы создадим полноценную презентацию нашей франшизы. Следите за новостями блога.
И да прибудет с нами сила!
